Q: Hoeveel tijd neemt een herkalibratie in beslag?

Een gemiddelde herkalibratie duurt tussen de 10-40 min . Een gemiddelde voorruitvervanging met diagnose en herkalibratie duurt samen tussen de 2u15 min en 2u30 min .

Q: Is jullie certificaat betrouwbaar?

Carglass ® garandeert dat de rijhulpsystemen die gebruikmaken van een camera of sensor achter de voorruit na een voorruitvervanging opnieuw gekalibreerd worden zodat deze terug werken volgens de door de autofabrikant voorgeschreven richtlijnen. Als bevestiging van de correcte uitvoering ontvangt u hiervoor van Carglass een certificaat. We maken gebruik van software en apparatuur en beschikken over de juiste licenties om te kunnen herkalibreren. Bovendien kregen onze medewerkers al heel wat bijkomende opleidingen om met dit innoverend materiaal te kunnen werken en om camera’s, sensoren, lidars, radars … uiterst deskundig te kunnen herkalibreren.

Q: Van welke automerken kunnen jullie alle types camera's, sensoren, lidars, radars... herkalibreren?

Voor Carglass ® is veiligheid een topprioriteit. Om die reden maakt het herkalibreren na een diagnose van het rijhulpsysteem integraal deel uit van onze dienstverlening. Indien sensoren/camera's moeten worden vervangen, zijn deze van originele kwaliteit . Dankzij onze investering in verschillende herkalibratiesystemen zijn we in staat om 99,4% van alle voertuigen onmiddellijk na herstelling of vervanging te herkalibreren . We maken hiervoor gebruik van volgende systemen : Hella Gutman, Texa en AsTech. Wanneer dit om technische redenen toch niet mogelijk zou zijn, geven we aan onze klanten mee dat dit door een andere erkende externe partij uitgevoerd dient te worden. Als je rijhulpsystemen geherkalibreerd moeten worden, zorg dan dat je banden steeds voldoende opgepompt zijn. Zo kunnen wij de rijhulpsystemen van je auto optimaal testen.

Question 1

Hoe kan ik achterhalen welke rijhulpsystemen er in mijn wagen aanwezig zijn?

Accepted Answer

Rijhulpsystemen maken autorijden veiliger (en soms ook goedkoper). Hoe ‘slimmer’ je wagen, hoe minder kans op een botsing. Koop je een nieuwe wagen? Dan is deze mogelijk uitgerust met meerdere rijhulpsystemen of ‘ADAS’ (Advanced Driver-Assistance Systems).

Op basis van chassisnummer is het mogelijk om de initiële setup van de auto op te vragen. Het chassisnummer bevat de originele configuratie van de wagen (uitrustingsniveau). Het kan zijn dat de camera wel in de auto zit, maar de optie niet is geactiveerd, dan zit dit ook niet in het chassis. De klant kan wel achteraf de optie toevoegen. Als de optie niet is geactiveerd, moet er ook niet geherkalibreerd worden omdat de systemen toch niet gebruikt kunnen worden.

Als echter later iemand een extra optie neemt, dan kunnen we dat niet weten via het chassisnummer. De diagnose voor de job zal ons dit wel kunnen melden.

Question 2

Hoeveel kost het om een voorruit met rijhulpsystemen te herkalibreren?

Accepted Answer

De prijs van een voorruitvervanging hangt af van het type ruit.

Ook de prijs van een herkalibratie is afhankelijk van de rijhulpsystemen in jouw wagen. De prijs varieert tussen 55 euro tot 200 euro.

Question 3

Hoeveel tijd neemt een herkalibratie in beslag?

Accepted Answer

Een gemiddelde herkalibratie duurt tussen de 10-40 min.

Een gemiddelde voorruitvervanging met diagnose en herkalibratie duurt samen tussen de 2u15 min en 2u30 min.

Question 4

Is jullie certificaat betrouwbaar?

Accepted Answer

Carglass^® garandeert dat de rijhulpsystemen die gebruikmaken van een camera of sensor achter de voorruit na een voorruitvervanging opnieuw gekalibreerd worden zodat deze terug werken volgens de door de autofabrikant voorgeschreven richtlijnen. Als bevestiging van de correcte uitvoering ontvangt u hiervoor van Carglass een certificaat.

We maken gebruik van software en apparatuur en beschikken over de juiste licenties om te kunnen herkalibreren. Bovendien kregen onze medewerkers al heel wat bijkomende opleidingen om met dit innoverend materiaal te kunnen werken en om camera’s, sensoren, lidars, radars … uiterst deskundig te kunnen herkalibreren.

Question 5

Doet Carglass^® nazicht van sensoren en camera's?

Accepted Answer

Als je de indruk hebt dat je sensoren en camera’s niet meer goed afgesteld staan, kan je helaas niet terecht bij Carglass^®. Een diagnose scan is steeds gekoppeld aan een job van glasbreuk uitgevoerd door Carglass^®.

Question 6

Van welke automerken kunnen jullie alle types camera's, sensoren, lidars, radars... herkalibreren?

Accepted Answer

Voor Carglass^® is veiligheid een topprioriteit. Om die reden maakt het herkalibreren na een diagnose van het rijhulpsysteem integraal deel uit van onze dienstverlening. Indien sensoren/camera's moeten worden vervangen, zijn deze van originele kwaliteit.

Dankzij onze investering in verschillende herkalibratiesystemen zijn we in staat om 99,4% van alle voertuigen onmiddellijk na herstelling of vervanging te herkalibreren. We maken hiervoor gebruik van volgende systemen : Hella Gutman, Texa en AsTech.

Wanneer dit om technische redenen toch niet mogelijk zou zijn, geven we aan onze klanten mee dat dit door een andere erkende externe partij uitgevoerd dient te worden.

Als je rijhulpsystemen geherkalibreerd moeten worden, zorg dan dat je banden steeds voldoende opgepompt zijn. Zo kunnen wij de rijhulpsystemen van je auto optimaal testen.

Question 7

Mijn dealer zegt dat een herkalibratie niet nodig is na een voorruitvervanging. Wat nu?

Accepted Answer

Als er een camera achter je voorruit gemonteerd is, controleer dan vooraf of de hersteller in staat is tot het uitvoeren van een herkalibratie.

Indien deze verklaart dat dit niet nodig is, wees dan op je hoede en vraag desnoods of ze dit schriftelijk willen verklaren. Bij Carglass^® krijg je altijd een bewijs van een succesvolle herkalibratie (certificaat). Als je auto na vertrek toch opeens een storing aangeeft laat dit dan meteen controleren en blijf er niet mee doorrijden.

Het niet herkalibreren van camera’s, sensoren, lidars, radars, … na een vervanging kan de hightech elektronica ontregelen, waardoor de systemen mogelijk niet nauwkeurig of zelfs helemaal niet meer werken met als gevolg dat de veiligheid van de bestuurders, passagiers en andere weggebruikers in het gedrang kan komen.

Question 8

Hoe vaak moet mijn wagen worden geherkalibreerd?

Accepted Answer

Hier zijn geen echte richtlijnen voor.

Het is wel aangewezen om een check te laten doen als je iets aan je wagen laat doen. Kan ik een herkalibratie weigeren? Verschillende autoconstructeurs schrijven voor dat de technologische systemen na elke autoruitvervanging of herstelling aan bepaalde carrosserieonderdelen geherkalibreerd moeten worden. Deze voorschriften dienen dan ook opgevolgd te worden na elke herstelling of (de)montage om de rijhulpsystemen weer optimaal te laten werken.

Ook als de autoconstructeurs het niet voorschrijven, gaat Carglass^® een diagnose van de wagen en een eventuele herkalibratie van camera’s, sensoren, lidars, radars… na herstelling of vervanging uitvoeren. Dit om de veiligheid van de klant te kunnen garanderen.

Het niet of onjuist herkalibreren van rijhulpsystemen na herstelling of vervanging kan de hightech elektronica ontregelen, waardoor de systemen mogelijk niet nauwkeurig of zelfs helemaal niet meer werken met als gevolg dat de veiligheid van de bestuurders, passagiers en andere weggebruikers in het gedrang kan komen als zij wel op de juiste werking van die systemen vertrouwen.

Indien je toch wenst om geen herkalibratie te laten uitvoeren moet je een document ondertekenen dat dit op eigen risico is en je bewust bent van de gevolgen van niet herkalibreren.

Question 9

Wanneer is er een diagnose of herkalibratie nodig?

Accepted Answer

Indien er een rijhulpsysteem aanwezig is op de wagen en de camera, radars of lidars beïnvloed werden door de herstelling doet Carglass^® altijd eerst een diagnose om te kijken of herkalibratie nodig is, ongeacht de leeftijd van je wagen.

De beslissing om al dan niet te herkalibreren varieert naargelang de constructeur, merk/model en type herstelling. Als de diagnose een fout aangeeft in een van de systemen, zal een herkalibratie worden uitgevoerd. Sowieso wordt er na iedere herstelling met demontage van onderdelen en na iedere voorruitvervanging een herkalibratie uitgevoerd.