Best of Belron® bekroonde 'Beste monteur ter wereld'
Best of Belron® is een wereldwijde wedstrijd die onze uniformiteit, continuïteit en toptechnologie in de kijker zet. De nationale preselecties in 2023 leverden voor België en Luxemburg enkele topfinalisten op: Thomas Defraene van Carglass® Drogenbos en Damien Andres, van Carglass® Howald (Luxemburg). Zij verdedigden onze kleuren met verve tijdens de 12e internationale finale, op 12 en 13 juni 2024 in Lissabon, Portugal.
Het belang van de wedstrijd
Bij Belron® zijn alle ogen gericht op de toekomst. Voortdurend vernieuwen is een van onze drijfveren. Wij staan voor innovaties die kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid waarborgen. Onze medewerkers krijgen dan ook doorlopend opleiding en bijscholing. Het zijn echte specialisten in de autobeglazing van nu en later.
Meer dan 30 deelnemers kregen de kans om tijdens de verschillende competitierondes hun deskundigheid in het herstellen en vervangen van autoruiten en het herkalibreren van camera’s en sensoren te demonstreren aan collega’s, leveranciers en partners van over de hele wereld. De wedstrijd inspireert, prikkelt en motiveert onze medewerkers. Dat draagt ertoe bij dat we altijd en overal aan onze klanten hetzelfde uitzonderlijk hoge niveau van service en kwaliteit kunnen garanderen.
Daarom is Best of Belron® een van de speerpunten van onze internationale bedrijfsstrategie: het verschil maken met echte zorg.
Wat voorafging ...
In alle landen vonden nationale voorselecties en finales plaats. Zo ook bij ons in Bilzen. Elk land zou zijn winnaar afvaardigen naar de grote finale in Lissabon.
In België en Luxemburg kenden de voorrondes een bijzonder spannend verloop. Ook de finales op 23 november zorgden voor heel wat maagkrampen en klamme handjes. De acht monteurs (waarvan twee nieuwelingen) zagen zich onderworpen aan een theoretische test, twee mystery proeven, een zijruitvervanging, een voorruitherstelling en ten slotte een voorruitvervanging met herkalibratie van de rijhulpcamera. Acht nagelnieuwe wagens VW Golf 8 – een eigentijdse hightech kameleon – vormden het voorwerp voor de praktische toetsen. De jury beoordeelde de finalisten op efficiëntie: procedure, snelheid en kwaliteit.
De finalisten uit het Customer Contact Center en de commerciële medewerkers haalden hun knowhow en acteertalent boven in rollenspelen. Zo toonden ze aan de jury hoe goed ze waren op vlak van klantgerichtheid, productkennis, commercieel talent, competentie in rijhulpsystemen, enz.
Damien Andres voert een voorruitvervanging uit tijdens de voorbereidingen voor 'Best of Belron®'
De winnaars van ‘Best of Belron® 2024’
Belron® bekroonde de 'Beste monteur ter wereld': David Chester van Canada!
Damien Andres, van Carglass® Luxemburg, wint de award ‘Best in Class Rear Glass Replacement’. Wij zijn ook bijzonder trots op de deelname van Thomas Defraene van Carglass® Drogenbos (België).
Deze getalenteerde professionals hebben hard gewerkt om hun vaardigheden te verfijnen en ze hebben uitstekende prestaties geleverd. Proficiat!
Onze kampioenen en hun coaches
Damien Andres, van Carglass® Luxemburg (links) en Thomas Defraene van Carglass® Drogenbos (rechts)
Bekijk de hoogtepunten van 'Best of Belron® 2024'