Le Best of Belron^® couronne le 'Meilleur monteur du monde'

Le Best of Belron^® est un concours mondial qui met en avant notre uniformité, notre continuité et notre technologie de pointe. Les présélections nationales de 2023 ont livré plusieurs finalistes prometteurs pour la Belgique et le Luxembourg : Thomas Defraine  de Carglass^® Drogenbos et Damien Andres de Carglass^® Howald (Luxembourg). Ils ont défendu nos couleurs avec panache lors de la 12e finale internationale, qui s’est tenue les 12 et 13 juin 2024, à Lisbonne, au Portugal.

 

 

L'importance du concours

Belron^® a les yeux tournés vers l’avenir. L’innovation continue est l’un de nos moteurs. Nous misons sur des innovations qui garantissent qualité, sécurité et durabilité. C’est pourquoi nos collaborateurs bénéficient d’une formation continue et d’un recyclage. Ce sont de vrais pros du vitrage automobile d’aujourd’hui et de demain.

 

Les différentes manches du concours ont amené les participants à tester et à montrer leur expertise à leurs collègues, fournisseurs et partenaires. Le concours inspire, stimule et motive nos collaborateurs ; il les pousse à viser le même niveau que les finalistes et les lauréats. De quoi garantir à nos clients le même niveau exceptionnel de service et de qualité, partout et à tout moment, grâce à des processus, des outils, des matériaux et des professionnels en constante amélioration. Le Best of Belron^® est donc l’un des fers de lance de notre stratégie commerciale internationale, qui consiste à faire la différence via une attention sincère.

 

 

En prélude ...

Des présélections et des finales nationales ont eu lieu dans tous les pays, notamment chez nous, à Bilzen. Chaque pays devait envoyer son vainqueur à Lisbonne pour la grande finale.
Le suspense était à son comble lors des présélections en Belgique et au Luxembourg. La finale du 23 novembre a également apporté son lot d’estomacs noués et de mains moites. Au programme des huit mécaniciens (dont deux nouvelles recrues) en lice : une épreuve théorique, deux épreuves mystères, un remplacement de vitre latérale, une réparation de pare-brise et un remplacement de pare-brise avec recalibrage de la caméra d’aide à la conduite. Les épreuves pratiques portaient sur huit VW Golf 8 flambant neuves (un caméléon high-tech moderne). Le jury a évalué les finalistes selon des critères d’efficacité : procédure, rapidité et qualité.

 

Les finalistes du Customer Contact Center et les collaborateurs commerciaux ont fait montre de leur savoir-faire et de leurs talents d’acteur dans le cadre de jeux de rôle. Face au jury, ils ont mis en avant leurs qualités en matière d’orientation client, de connaissance des produits, de talent commercial, de compétence au niveau des systèmes d’aide à la conduite, etc.

 

Damien Andres effectue un remplacement de pare-brise pendant les préparatifs du "Best of Belron^®".

 

 

Les lauréats du "Best of Belron^® 2024"

Belron^® a couronné le meilleur monteur du monde : David Chester (Canada) !

 

Damien Andres, de Carglass^® Luxembourg, a décroché le prix de « Best in Class Rear Glass Replacement ». Nous sommes aussi très fiers de Thomas Defraene de Carglass^® Drogenbos (Belgique).

 

Ces professionnels de talent ont travaillé dur pour affiner leurs compétences et ont livré des performances exceptionnelles. Chapeau !

 

Nos champions et leurs entraîneurs
Damien Andres, du Carglass^® Luxemburg (gauche) et Thomas Defraene du Carglass^® Drogenbos (droite)

 

 

Découvrez les meilleurs moments du "Best of Belron^® 2024"