Carglass® Specials

Les experts du vitrage automobile pour véhicules spéciaux

Carglass® dispose d’un département spécialisé dans le vitrage des véhicules moins courants. Vous pouvez donc faire confiance à Carglass® Specials pour les vitres de vos bus, poids lourds, véhicules de chantier, motor-homes (intégrals), trains, trams, etc.

Grâce à ses Centres de Services situés partout en Belgique et au Luxembourg, ainsi qu’à son Service Mobile, Carglass® Specials vient en aide où ils en ont besoin, et quand vous en avez besoin. Pour répondre à leurs besoins professionnels spécifiques, les collaborateurs de Carglass® Specials disposent de connaissances pointues. 

Des formations et un matériel adaptés

Les vitres des véhicules spéciaux diffèrent considérablement de celles des voitures, et requièrent dès lors une expérience et une expertise particulières. Il existe tout d’abord un grand nombre de formes et de dimensions. Certaines vitres mesurent jusqu’à 2 x 2,5 m et pèsent près de 100 kg, ce qui représente un véritable défi en matière de logistique, de fixation et d’ergonomie.

Au centre national de formation L&D à Hasselt, les monteurs Carglass® Specials suivent continuellement des formations en matière de réparation et de remplacement de vitres de véhicules spécifiques.

Les interventions se font souvent via le Service Mobile. C’est la raison pour laquelle Carglass® a investi dans une flotte "d’ateliers mobiles", équipés de tout le matériel nécessaire:

  • systèmes de levage
  • élévateurs
  • échafaudages
  • etc.

Ceux-ci permettent aux monteurs de travailler, même sur place, à la bonne hauteur et de placer les vitres lourdes avec précision, sans devoir soulever de lourdes charges. Ces ateliers améliorent la qualité du travail effectué et diminuent le risque de blessures.

 

Contrôle préventif des véhicules

Les véhicules destinés au transport des biens et des personnes sont continuellement en déplacement, et une mise à l’arrêt coûte cher. Pour éviter que ces véhicules ne soient immobilisés en raison d’un pare-brise brisé, Carglass® Specials effectue des contrôles préventifs lorsque ceux-ci sont à l’arrêt. Nos spécialistes réparent immédiatement les éventuels éclats afin que ceux-ci ne se fissurent pas. Réparer un pare-brise est plus rapide, coûte en moyenne douze fois moins et est dix fois plus écologique que de le remplacer. La qualité Carglass® Specials est garantie à vie : si un éclat réparé devait tout de même se fissurer, le remplacement est gratuit.

Toutes les vitres courantes sont en stock

Le centre européen de distribution de Carglass® Specials est situé à Belgique (Limbourg). Celui-ci dispose de milliers de vitres ainsi que d’accessoires en stock. Les spécialistes peuvent ainsi intervenir rapidement pour remplacer une vitre brisée. Carglass® Specials offre une garantie à vie sur les pare-brise. Les vitres latérales et arrière étant très spécifiques, nos spécialistes proposent dès lors une garantie complète et adaptée. 

24/7, toujours à proximité

Sept jours sur sept, jour et nuit, et même les dimanches et les jours fériés, les spécialistes cherchent des solutions et viennent en aide aux chauffeurs professionnels victimes d’un bris de vitre. Les collaborateurs Carglass® Specials arrivent rapidement sur place pour réparer ou pour remplacer la vitre brisée. Que le chauffeur soit dans l’enceinte de l’entreprise ou sur la route. Le seul chose c'estqu'on a besoin d'un espace couvert pour effectuer le travail

Numéros gratuits pour les chauffeurs de bus et de poids lourd

Comment prendre un rendez-vous chez Carglass® Specials? Appelez-nous aux numéros suivants:

En cas de bris de vitre en Belgique: 0800 116 16                       

À l’étranger: 00800 136 36 000

Dans les deux cas, votre appel sera traité par un opérateur du Contact Center belge, dans votre propre langue. 

                                               
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